ВЕБИНАР «Пятизвездочный сервис и золотые продажи косметолога, специалиста, эстетиста» Домашняя терапия PRX-T33 с Маргаритой Черняк

 «Пятизвездочный сервис и золотые продажи косметолога, специалиста, эстетиста». Домашнаяя терапия PRX-T33.
Модуль «Маркетинг + работа с возражениями»

Программа семинара

1 час – «СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ PRX-T33®»:

• Стратегия позиционирования. Стратегия брендинга.
• Тренды. Быстрорастущие направления эстетической медицины. Позиция бренда PRX-T33®
• УТП – Уникальные Торговые Преимущества PRX-T33®
• Ценности бренда PRX-T33®
• Ассортиментный портфель PRX-T33®
• Медийные и креативные обзоры. Обучение.
• Трейд-маркетинг. SMM
• Event-marketing
• Программа лояльности.
• Комплексная защита бренда в интернете. Ключевые драйверы роста.
• Приоритизация. Проекты 2020.

Что Вам даст этот блок: широкий обзор бренда PRX-T33® для четкого понимания продукта, успешной и уверенной его реализации.

30 минут — «Пятизвездочный сервис и Золотые Продажи» косметолога:

• 5 этапов продаж, благодаря которым в 9 из 10 случаев пациент будет записан, а средства домашней терапии PRX-T33® будут реализованы.
• Как общаться с клиентами и пациентами на языке их ценностей и потребностей, как фактор доверия клиента влияет на нашу зарплату и почему.
• Чем отличается «Впаривание»/«Впихивание»/«Втюхивание» от Профессиональных продаж Косметолога, и почему бояться продаж не стоит!
• Технологии продаж «BeautySales» или «Красивые продажи в красивой индустрии»: как продавать целенаправленно и одновременно формировать лояльного пациента — пациента «на всю жизнь».

Что Вам даст этот блок: понимание того, КАК надо продавать процедуры, комплексы и домашнюю терапию PRX-T33®. Технологии, техники и специфика продаж в бьюти-индустрии.

1.5 часа — «Глубинная работа с ВОЗРАЖЕНИЯМИ, или как не оставить Пациенту шансов на отказ» + ГОТОВЫЕ СКРИПТЫ:

• Ценность, УТП и результаты применения домашней терапии «PRX-T33» для пациента.
• Чем отличается «Впаривание»/«Впихивание»/«Втюхивание» от Профессиональных продаж Специалиста, и почему бояться продаж не стоит!
• Что такое возражение пациента? Природа, структура, технологии и приемы по быстрому улаживанию страхов и сомнений клиентов.
• Учимся замечать и моментально закрывать такие возражения, как: «Денежное» возражение — «Это для меня дорого»; «Я подумаю»; Потерплю, это не срочно»; «В салоне/клинике (через дорогу) дешевле»; «Я не уверена, мне нужно посоветоваться с мужем», «Что-то мне не верится, что серия «PRX-T33» столь эффективна»; «А о вас пишут на порталах такое…»; «Вы знаете, я уже пользуюсь другим средством и экспериментировать не хочу».
• Ценность каждой из 5 позиций домашней терапии «PRX-T33»: на что сделать акцент при презентации продуктов для домашнего использования в рамках консультации с пациентом.

Что Вам даст этот блок:  осознание и понимание того, КАК надо продавать средства домашней терапии. После блока у вас на руках — готовые Скрипты — сценарии эффективного общения с клиентами и пациентами. Специалисты умеют моментально улаживать все самые распространенные возражения и сомнения клиентов касательно использования и покупки серии домашней терапии «PRX-T33».

СПИКЕР — МАРГАРИТА ЧЕРНЯК

• Генеральный директор, бизнес-тренер YES GROUP;
• 10 лет практического опыта в beauty-бизнесе от администратора салона красоты до владельца консалтинговой компании;
• Организатор и ведущая «Y.E.S. Congress 2018» — крупнейшее деловое мероприятие для предпринимателей в Москва-Сити с количеством  участников более 500 человек. С такими спикерами как Алексей Локонцев «TOPGUN», Юлия Франгулова, «LINLINE», Максим Спивак, «13 by BLACK STAR», Алексей Великий «GEN87», Елена Махота «Legend Family», Евгений Жук «Zhuk.Studio», Андрей Искорнев «The Platinental», Ханна «Xbeauty by Hanna» и многие другие;
• Организатор и спикер крупнейшего семинара для Администраторов в Москве «Эффективный Администратор 2019» с аудиторией более 100 человек;
• «Тайный клиент/пациент» салонов красоты и центров эстетической медицины России — проверено более 200 предприятий страны;
• Организатор онлайн-интервью и автор обучающих программ для предпринимателей индустрии красоты и эстетики;
• Спикер и бизнес-тренер бренда «PRX-T33®» — продажи и работа с возражениями для врачей, косметологов и эстетистов России и стран СНГ
• Преподаватель РШУ (Российская Школа Управления г. Москвы).